preguntas/ respuestas pag 56 !!

1. ¿ Por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa? 

 La técnica de recapitulación es una técnica importante  ya que como dice el libro de texto "cuando usted recapitula, reúne,condensa y por lo tanto aclara los puntos principales comunicados por la otra persona"
 Así que pienso que antes de tomar una decisión es importante llegar al punto de ¿ donde y por que tomamos nuestras decisiones? ¿ nos traerá cosas positivas o negativas? ¿ como vamos a reaccionar hacia ella?  debemos también tomar en cuenta lo que otra persona quiere comunicarnos y como debemos responder hacia ella,  pienso que debemos expresar lo que captamos del mensaje que quiere que entendamos, así ambas partes pueden retomar y propiciar cambios si alguna de las dos personas no comprendió bien lo que se quería.

2. Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.

Yo soy egresada de un colegio técnico del cual saque la carrera de construcción  civil, en el mismo tuvimos que realizar la práctica profesional en donde pude apreciar varios escenarios en los cuales propiciaba el estrés y debía mantener mis emociones positivamente y rendir cuantas a mi supervisor acerca de los mismos algunos de ellos fueron :

A.  Cuando se entra en tramite una contratación directa por un bien o servicio y existen discrepancias entre el oferente y la administración.

B. Cuando un trabajo presenta deficiencias en su ejecución por culpa de terceros involucrados en el proceso, suele causar conflictos y estrés en el manejo personal.

C. Estar en una reunión y tener que dar rendiciones de cuantas de los proyectos  estando estos atrasados por alguna u otra circunstancia.
pienso que todo lo anterior acarrea problemas de estrés


3.suponga que su gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo .¿como se metacomunicaría para abordar ese problema? 

En primer lugar le pediría una cita para poder comunicarle lo que siento en ese momento, ya sea inquietud por que las cosas no están saliendo bien como el-ella lo planeaba, debido a que el jefe quiere que las cosas se realicen de una manera distinta a la que podría realizarse en mejor forma para que el proyecto se desarrolle plenamente, podría explicarle mi manera de ver el proyecto mediante esquemas o también proponer una junta y reunirnos y así explicarle con ejemplos como podríamos mejorar dicho proyecto; y  que el también pueda decirme su manera de pensar o darme su aprobación sobre la misma. 


4.Cuales son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el genero en la conducción de reuniones? 

A mi manera de pensar no debe de existir diferencia alguna entre géneros, sin embargo sabemos que hombres y mujeres tenemos diferentes maneras de pensar a la hora de elaborar un trabajo.

 También pienso que eso depende mucho del tipo de personalidad de la persona  sea hombre o mujer, no debemos generalizar ya que todos no pensamos de igual manera,  por ejemplo mientras que yo prefiero hablar las cosas  de frente a frente y aclarar cualquier imperfecto con algún trabajador si es el caso, otro u otra prefería enviarle su carta de amonestación sin aviso alguno.

Por otro lado si se sabe que los hombres y las mujeres tenemos diferencias muy marcadas como lo menciona el libro de texto los hombres tienden a dominar las conversaciones y en eso estoy de acuerdo siento que quieren tener el control sobre las cosas pero eso solamente depende como lo mencione anteriormente el tipo de personalidad de cada uno de nosotros.

 Pero en general siento que no debemos tener diferencia alguna en una reunión de cualquier tipo en cuanto al genero, ya que cada quien tiene sus estrategias y sus maneras de pensar en cuanto como realizar las labores que le hayan sido encomendadas.